Бесплатная проба и платный доступ
Web4 AI предоставляет 7-дневную бесплатную пробу подходящим бизнес-пользователям. Способ оплаты не требуется, автоматического перехода на платную подписку нет.
Платный доступ начинается только после выбора платного плана или завершения одобренной оплаты/заказа.
Цифровая доставка
Web4 AI является цифровым SaaS и не отправляет физические товары. Доступ предоставляется приглашением, настройкой workspace или email-инструкцией обычно в течение 1 рабочего дня после подтверждения.
Если доступ не активирован в срок, обратитесь в поддержку для решения или проверки возврата.
Отмена
Будущие продления можно отменить письмом на [email protected] с workspace, email для счета и желаемой датой.
Отмена останавливает будущие продления и не возвращает текущий период автоматически, кроме случаев по закону или политике.
Право на возврат
Так как Web4 AI предоставляет цифровой SaaS-доступ, платежи обычно не возвращаются после активации и существенного использования workspace.
Мы проверяем двойные списания, подтвержденные ошибки, неавторизованные платежи, существенные сбои доставки или случаи, требуемые законом. Одобренный возврат по возможности идет на исходный метод оплаты и может занять 5-10 рабочих дней.
Как запросить проверку
Напишите на [email protected] в разумный срок после списания, указав email для счета, дату, workspace и краткое объяснение.
Обычно мы подтверждаем запросы в течение двух рабочих дней и можем запросить дополнительную проверку.