FAQ
订阅与交付常见问题
这些信息用于帮助客户在付款前了解交付、取消、退款和支持规则。
Web4 AI 为数字 SaaS 服务,通常在请求审核或付款确认后 1 个工作日内通过邮件或账号邀请开通。
免费试用为 7 天,申请试用不要求付款方式,试用结束不会自动转为付费订阅。客户确认订阅并完成付款后才会开通付费方案。
可以。取消后当前计费周期仍可使用,后续周期不再续费。
除法律要求、重复扣款或经核实的技术性账单错误外,已开通的月度订阅费用不退款。我们提供免费试用,建议付款前先完成评估。
不寄送。Web4 AI 仅提供数字化 SaaS 访问、技术支持和入驻服务。
请发送邮件至 [email protected],通常两个工作日内回复。